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做有温度的家具品牌,源氏木语值得信赖

2022-06-17 15:27:50    来源:互联网    阅读量:5595   会员投稿

对于大件家具产品而言,由于其长期伴随着用户的居家生活,因此产品销售往往不是品牌与消费者关系的结束,而恰恰是长期关系的开始。因此在产品之外,完善的服务能力与品牌信赖感便成为用户消费决策的一个关键因素。

做有温度的家具品牌,源氏木语值得信赖

在线上电商场域之中,大件家具的订购物流、退换货、安装成为不少用户的一大顾虑,而源氏木语在物流上与多家物流公司建立了深度合作,通过总部直发全国2000+城区,并自有送装人员,为用户解决最后一公里的运输及安装问题;在售后层面,源氏木语提供90天退换货、5年质保、终身服务的产品服务标准,让消费者能够更加安心放心地购买产品。根据官方资料显示,源氏木语的产品复购率超40%,是行业第二名的5倍左右。

同时,线下门店的快速布局也让源氏木语能够更加靠近消费者,提供品牌相关服务并帮助消费者决策。对于不少传统消费者而言,大件家具产品的消费决策依旧需要经过线下产品体验后判断,线下与线上联动有效地实现了商业转化和用户体验的闭环,根据官方透露,线下实体店月均吸引客流100余次,中等规模的城市单店销售额已突破100万。

做有温度的家具品牌,源氏木语值得信赖

2020年11月1日,源氏木语受邀参与由天猫举办的“天猫理想之城 · 8点迎夜”在成都IFS盛大启幕,与天猫及各大咖级品牌一同打造双11最有温度、最具仪式感以及最具影响力的理想之城。

同时源氏木语快速切入家居消费新领域,和龙之梦、万达、缤纷绿地城等大型综合性商业购物中心有了深入合作,其线下体验馆将陆续入驻上海嘉定万达、北京丰台万达以及常熟万达等大型购物中心,其中万达广场已成为源氏木语线下体验店扩张的一大重心。

此外,公益路上,只要有贫困孩子需要资助,源氏木语就会助学不止。通过自身的品牌力量和先行者的带头作用,呼吁公众关注偏远地区的孩子,携手共同培养祖国花朵。也愿与大家一起,为振兴贫困山区的教育事业共同努力。

2017年在安徽金寨县三合实验中学开启寒冬送温暖的爱心捐赠活动,捐出电脑、图书和学习物品等教育物资,帮助孩子实现梦想。

2018年源氏木语召集百余名爱运动、爱公益的小伙伴们,齐聚两省五城,低碳出行,共计捐出2964246步,一起用行走的力量助力儿童公益。

随着消费升级的概念逐渐深入人心,追求自我愉悦将成为大众消费的重要趋势,源氏木语们也将在大众新生活理念的推动下越走越远。

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